Hemen Üye Ol
Üye Girişi Yap
TvUzmani.Com'a hoşgeldiniz.
Üye Girişi Hemen Üye Ol
Önceki1Sonraki
03.12.2015 16:24
Üyelik Tarihi: 20.03.2013
Mesaj Sayısı: 17
Samsung TV kurulumlarına ücret alıyor

Samsung daha önceleri 24" tv kurulumlarına dahi ücretsiz gider iken şu an 32" 82 ekranlarda kurulumları ücretli yaptı bunun üzerinde 40" tv leride kurulumlarını ücrete tabi tutuyor. 50-100 TL arası 43" 108 ekran ve üstü ekranlarda kurulum ücretsiz diğer markaların hiç birinde böyle bir ücretlendirme yok LG,Sony,Philips,Sharp  

09.12.2015 01:46
Üyelik Tarihi: 11.03.2013
Mesaj Sayısı: 46
Re: Samsung TV kurulumlarına ücret alıyor

LG,Sony,Philips,Vestel,Arçelik vs birçok marka birbirlerinden müşteri kapmak için bir çok yola başvurmaktadır. Bunlar say say bitmez. Ürün özelliklerini çoğaltırlar , kutu içeriğine askı aparatı koyarlar ( Vestel, Arçelik), ilkler ile farklılık sağlarlar ( OLED, kavis, 4K vs), bunların hepsi satışı artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak içindir.

Bunun yanı sıra ücretsiz kurulum hizmetleride bunlardan birisidir. Peki bir marka düşünün, televizyonunu satın alıyorsunuz eve geliyorsunuz kurulum için servisi ya da çağrı merkezini arıyorsunuz size almış olduğunuz televizyonun kaç ekran olduğunu soruyorlar, 43" ve üstü bir boyut değil ise kurulumun ücretli olacağını söylüyorlar!!! Peki bu durumu nasıl karşılarsınız. Muhtemelen pek hoşnut olmazsınız hatta bu kadar para verdik bide kurmayamı para vercez diye aklınızdan geçer. Samsung 2015 mayıs ayından beri başlatmış olduğu ücretli 32" ekran kurulum hizmetine şimdi 40" 102 cm televizyonlarıda ekledi. 40" lerde ücretli kurulum sistemi şuan için Bursa bölgede başlamış bulunmaktadır. Ortalama 35-40 TL (net rakam Samsung çağrı merkezinden 444 77 11 öğrenilebilir )gibi bir ücreti evinize kurulum için gelen samsung servis yetkililerine ödemeniz gerekmektedir. Şimdilik Bursa da yapılan bu uygulama yakında tüm Türkiye deki servisleri kapsayacak gibi görünüyor...

Bu mesaj admintest tarafından, 25.11.2016 13:00 tarihinde düzenlenmiştir.
__________________ Made in Japon
Önceki1Sonraki
CEVAP YAZ

Cevap yazabilmek için Üye Olmalısınız veya Giriş Yapmalısınız.